Politica di cancellazione

Si prega di notare che un ordine non può essere annullato dopo essere stato effettuato, indipendentemente dal motivo. Questa politica è in vigore per i seguenti motivi:

Elaborazione Immediata

Il nostro sistema di evasione inizia a elaborare il tuo ordine immediatamente una volta confermato. Ciò include la selezione, l'imballaggio e la programmazione della spedizione. Questo processo non può essere messo in pausa o annullato.

Riserva di Inventario

Ogni ordine confermato riserva specifici articoli in magazzino, rendendoli non disponibili per altri clienti. Annullare in questa fase comprometterebbe la gestione dell'inventario e l'efficienza dell'elaborazione degli ordini.

Modifiche al Tuo Ordine

Anche se le cancellazioni non sono possibili, potremmo in alcuni casi ancora assisterti con modifiche minori, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito. Le possibili modifiche includono:

• Cambiare taglia o colore

• Aggiornare l'indirizzo di spedizione

• Modifiche minori all'interno dell'ordine esistente

Ti preghiamo di contattarci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine se desideri richiedere una modifica. Sebbene non possiamo garantire che tutte le modifiche siano possibili, faremo del nostro meglio per assisterti finché l'ordine non sarà stato spedito.

Grazie per la tua comprensione e per aver acquistato con Sophia Fashion.