Informativa sulle spedizioni

Da Sophia Fashion crediamo che acquistare moda debba essere piacevole quanto indossarla. Per questo il nostro processo di spedizione è pensato per essere fluido, affidabile e trasparente, così il tuo ordine ti raggiunge in modo rapido e sicuro, senza sorprese.

Copriamo tutte le spese di consegna negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, in Australia, in Germania e in Italia. Questo significa nessun costo di spedizione aggiuntivo al checkout: solo i capi che hai scelto, imballati con cura e consegnati direttamente a casa tua. Attualmente spediamo a indirizzi negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, in Australia, in Germania e in Italia, e ogni ordine viene preparato con la massima attenzione prima di lasciare il nostro magazzino.

Tempi di elaborazione: gli ordini vengono preparati entro 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Tempi di transito: dopo la spedizione la consegna richiede di solito 3–7 giorni lavorativi.
Tempi di consegna totali: nella maggior parte dei casi riceverai il tuo ordine entro 4–10 giorni lavorativi.

L'orario limite giornaliero per gli ordini è alle 17:00 (GMT) Greenwich Mean Time (Londra), dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo quest'orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tutti i pacchi vengono spediti tramite corrieri affidabili come DHL, FedEx o UPS, per garantire una consegna sicura e puntuale.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con il tracking, così potrai seguire il percorso del pacco. Anche se puntiamo sempre a consegne puntuali, possono verificarsi occasionali ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come il meteo o disservizi del corriere. In tal caso ti terremo al corrente fino all'arrivo dell'ordine.

Per qualsiasi domanda sulla spedizione o se hai bisogno di assistenza, il nostro servizio clienti è sempre felice di aiutarti. Puoi contattarci in qualsiasi momento a info@sophia-fashion.com.

Indirizzo errato

Controlla attentamente l'indirizzo di consegna prima di effettuare l'ordine. Non siamo responsabili per spedizioni che non possono essere consegnate a causa di un indirizzo errato.

Nota: se il cliente rifiuta la consegna o non ritira l'ordine entro il termine previsto (di solito 5–7 giorni), noi (il venditore) non siamo responsabili della consegna rifiutata e non possiamo emettere alcun rimborso.